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配送・送料について

ゆうパケット(メール便)
ゆうパケット(メール便)配送商品の他に、宅配便配送商品を同時にご注文された場合は、宅配便へ変更となりま すので予めご了承ください。

◇ゆうパケット(メール便)は、「代金引換」をご利用できません。
ご自宅の郵便受けへの投函となり、【代金引換】はご利用いただけません。

クレジットカード決済をご選択ください。
※代金引換でゆうパケット(メール便)をご選択された場合、メールにてご連絡させていただくと共に発送を一旦保留とさせていただきます。
 一定期間を過ぎましてもお返事をいただけない場合はご注文がキャンセルとなる場合がございます。予めご了承ください。

●送料について
送料無料でお届けいたします。

◇ゆうパケット(メール便)は、お届け日時指定ができません。
配達日指定、及び配達時間帯指定はお受けできません。 また、出荷からお届けまでに3-5日程度お時間がかかることがあります。 なお、離島への発送は船便を利用するため、お届けに2週間程度お時間を頂く可能性がございますことをご了承下さい。

※お届け日時指定・手渡しなど配送サービスをご希望の場合は、宅配便をご利用ください。

◇ゆうパケット(メール便)は、お荷物の保障がありません。
発送完了後の盗難・紛失・破損等について、当店は一切責任を負えません。

■ゆうパケット(メール便)発送の注意事項(必ずご確認ください)
★ゆうパケット(メール便)の配達はポストへの投函となります。手渡しでの発送はできませんので、ポストの施錠が出来ない場合など、盗難の恐れの有る場合は、宅配便をご選択ください。

お届け先が下記のような場合、ポストへ正しく投函されず当店へ返送されたり、紛失・盗難の可能性がございます。
《お届け先ご住所番地やお部屋番号抜け、入力誤り等の不備》
《お届け先ご氏名と、郵便受け表札のご氏名が合致しない、または表札がない》
《郵便受けにA4サイズ・厚さ2センチ程度の物が入らない》

ゆうパケット(メール便)は、配送業者がお客様へ直接ご連絡を差し上げ、確認を取らせていただくサービスがございませんので、ご注文時に、正確なお客様情報(ご氏名・ご住所等)のご入力をお願い致します。

上記他諸事情により商品が当店へ返送された場合は、新たに発生する送料相当額をご請求致しますので予めご了承ください。

★ゆうパケット(メール便)での発送は、当店規定内のご注文に限り有効です。他商品との同梱はできません。
※ゆうパケット(メール便)配送商品の他に、宅配便配送商品を同時にご注文された場合は、宅配便へ変更となります。

★当店では、配送業者により発送完了をした時点をもって当店に責任の帰する発送業務を完了したものと致します。この発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには当店は一切責任を負えませんことご了承をお願い致します。

ご不明な点等ございましたら、当店までお気軽にお問い合わせください。 
宅配便(佐川急便)
商品の出荷は、ご注文確認後当社より出荷させていただきます。

お届けをお急ぎの場合には、お手数ではございますがご注文前にお問い合わせください。

●送料について
送料は全国一律660円(税込)を頂戴いたします。

●手数料について
代引き決済をご利用の場合は手数料330円(税込)を頂戴いたします。

●配達時間指定について
配達時間は下記の中からご指定いただけます。
8~12時
12〜14時
14〜16時
16〜18時
18〜21時

●配達日について
ご注文商品は、特にご指定日のない限り、原則として以下の日数にて発送となります。
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
※在庫のない商品に関しましては、上記より遅れる場合がありますことをご了承ください。
※先行予約販売商品は、発売日の直前に出荷対応とさせて頂いております。

メーカー欠品・廃盤の商品について
ご注文のタイミングによって、一時的に欠品となる場合もございますが、 商品が入荷次第、最短日にて発送させていただきます。
欠品が発生した場合、お届けまでにお時間をいただきますこと、何卒、ご了承いただきますようお願いいたします。
入荷日につきましては、メールにてお知らせ致します。
また、商品手配後に、予告なくメーカー都合により仕様変更・長期欠品・廃盤(完売・製造中止)などが判明することもございます。
廃盤などの理由で商品が販売終了となった場合は、改めてご案内致します。
なお、長期欠品・廃盤の場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
予めご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

 

支払い方法について

代金引換(佐川急便)
●お支払総額は以下の通りです。

【商品代金合計】+【代引き手数料】+【送料】
代引き手数料は一律330円(税込)となります。
※送料は全国一律660円(税込)です。

この料金には消費税が含まれています。

※配送方法の選択ををゆうパケット(メール便)に指定した場合はご利用いただけません。 
クレジットカード

お支払総額は 【商品代金合計】 となります。
※宅配便(佐川急便)での配送を選択された場合のお支払総額は 【商品代金合計】+【送料】となります。


VISA、Master、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースのクレジットカードでお支払いいただけます。

お支払い回数は一括のみとなります。
※当店では支払回数の変更等は受け付けておりませんので、お支払い後の支払回数変更等はご契約のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

クレジットカードの確認が必要となるときには お電話させていただく場合がございますのでご了承ください。
クレジットの"お客様控え"はセキュリティ保護のため発行いたしません。 お手数ですが、クレジットカード会社のご利用明細にてご確認ください。

【ご注意事項】
何らかの理由でクレジットカードの審査が通らずご決済エラーとなりました場合は、必ず1〜2営業日中に当店よりメールにてご連絡をさせて頂いております。
当店よりメール送信後、7日間ご返信を頂けなかった際は、誠に申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただきます、予めご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
リーチフェイス株式会社 
運営統括責任者名
林 信助 
郵便番号
5300043 
住所
大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル8階 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に送料、代引き手数料が必要です。

・送料について
ゆうパケット(メール便)での配送の場合は全国送料無料でお届けします。
※ゆうパケット(メール便)の場合は代引き決済はご利用いただけません。
宅配便(佐川急便)での配送の場合は送料として全国一律660円(税込)を頂戴いたします。

・代引き手数料について
代引きを利用する場合は別途手数料が発生します。
手数料は330円(税込)です。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
当店に在庫がある場合は、ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
※先行予約販売商品は、発売日の直前に出荷対応とさせて頂いております。

【メーカー欠品・廃盤について】
ご注文のタイミングによって、一時的に欠品となる場合もございますが、 商品が入荷次第、最短日にて発送させていただきます。

欠品が発生した場合、お届けまでにお時間をいただきますこと、何卒、ご了承いただきますようお願いいたします。
入荷日につきましては、メールにてお知らせ致します。

また、商品手配後に、予告なくメーカー都合により仕様変更・長期欠品・廃盤(完売・製造中止)などが判明することもございます。

廃盤などの理由で商品が販売終了となった場合は、改めてご案内致します。

なお、長期欠品・廃盤の場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
予めご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

お届けをお急ぎの場合には、お手数ではございますがご注文前にお問い合わせください。

欠品等による発送の遅延につきましても、メールにてご連絡させていただきます。 
お支払い方法
●代金引換
商品と引換えに代金(代引手数料含む)を現金にてお支払いください。
代金引換の手数料は330円(税込)です。

●クレジットカード
お支払い回数は一括のみとなります。 
返品や不良品などに関して
●返品について
お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、破損、汚損している場合については、お取り替え・ご返品を承ります。
但し、お取り替え・ご返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお願いします。
品質等については万全を期しておりますが、万一「お申し込み商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、当社理由による返品の場合、送料は当社が負担します。
次の場合、交換・返品はお受けできません。

□1度ご使用になられた商品。
□お客様のもとで、キズまたは汚損が生じた商品

特別の事情がなく1週間を過ぎた場合お客様の都合による交換・返品の場合、返品配送料はお客様のご負担とさせていただきます。

お客様のご都合による交換、返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
商品到着後7日以内にご連絡ください。お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。

●長期不在・受取拒否について
配送会社の商品保管期間は、原則として当社発送後7日間です。再配達可能期間内にお客様の配送希望日をご調整の上、商品を必ずお受け取りください。

保管期間を過ぎた商品は、お受取辞退で当店へ返送されます。
返送された商品は当社判断により、キャンセルその他の処理をさせていただきます。処理後の再発送はお受けいたしかねますので、商品返送前のご連絡をお願いいたします。
返送された商品の再発送を当社が認めた場合、返送時及び再配送時の送料はお客様のご負担となります。
お客様からの配送先情報の入力間違いによる誤配送についても、上記と同様の対応とさせていただきます。

お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送をされますと、利用制限や発送前の商品を含めご注文を承ることができない場合もございます。ご注文いただきました商品は必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。 
サービス名
We Love Live 
電話番号
06-6711-0171
当店では従業員の就業環境改善や、よりお求めいただきやすい価格を実現する取り組みの一環として、リモート体制を推進しております為、お電話対応を休止しております。 ご不便をおかけ致しますが、お問い合わせフォームをご利用下さいませ。 
公開メールアドレス
info@we-love-live.jp 
ホームページアドレス
https://www.reachfaith.com 
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